Informativa privacy.

Titolare del trattamento

Gabriele Siddu, che opera con il nome mnemoi. Contatto: mnemoi.web@gmail.com.

Quali dati raccogliamo

• Moduli del sito (anteprima, contatti, videochiamata, check-up): il tuo nome, il nome, il settore e la città della tua attività, il sito o il profilo Instagram, cosa vorresti migliorare, quando vorresti partire, come preferisci essere ricontattato, giorno e fascia oraria preferiti, e il numero WhatsApp o l'email che ci lasci per risponderti. Insieme alla richiesta registriamo la pagina da cui l'hai inviata e la lingua del sito.
• Check-up gratuito: le risposte servono solo a creare il piano sul tuo dispositivo e non vengono salvate, a meno che tu non scelga di inviarcele per ricevere l'anteprima.
• Assistente del sito: risponde in automatico partendo dalle domande frequenti. Le domande che scrivi nella chat restano sul tuo dispositivo e non vengono salvate né inviate.
• Messaggi WhatsApp o email: il tuo numero di telefono o indirizzo email e il contenuto del messaggio, se decidi di scriverci.
• Dati tecnici di navigazione: il server che ospita il sito registra in automatico dati come indirizzo IP, data e ora della visita e tipo di browser.

Nei moduli tutti i campi servono per risponderti, tranne quelli segnati come facoltativi. Senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta.

Perché li usiamo e su quale base

• Rispondere alla tua richiesta e inviarti l'anteprima gratuita e il preventivo: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza e funzionamento del sito, con i dati tecnici: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non li cediamo a terzi per finalità di marketing.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati delle richieste sono conservati fino a 12 mesi se non diventi cliente, poi li cancelliamo dalla posta e dal servizio che riceve i moduli. Se diventi cliente, li conserviamo per il tempo necessario a fornire il servizio e a rispettare gli obblighi di legge, ad esempio fiscali. I dati tecnici dell'hosting sono conservati solo per il tempo strettamente necessario.

Chi altro tratta i dati

• Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): ospita il sito e registra i dati tecnici di navigazione, come responsabile del trattamento.
• Web3Creative, servizio Web3Forms (India): riceve le richieste inviate dai moduli e ce le inoltra via email, come responsabile del trattamento.
• Apple (email iCloud): riceve le notifiche delle richieste inviate dai moduli.
• Google (Gmail): riceve le email che invii a mnemoi.web@gmail.com.
• WhatsApp (Meta): solo se scegli di contattarci su WhatsApp.

Alcuni di questi fornitori trattano dati fuori dall'Unione europea, ad esempio negli Stati Uniti e in India. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: l'EU-US Data Privacy Framework, dove applicabile, e le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Cookie

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I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverli in un formato portabile scrivendo a mnemoi.web@gmail.com. Ti rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).